Avez-vous à quoi ressemble un lundi matin dans la vie d’une gestionnaire d’un service de garde éducatif ? Elle arrive à 9h00 au bureau en ayant un plan de match bien précis en tête pour son avant-midi. Produire l’horaire de la semaine prochaine, car oui les demandes de congé pleuvent sur son bureau. Elle doit également faire des suivis avec certaines de ses éducatrices, remplir des tonnes de formulaires exigés par le ministère et surtout ne pas oublier de respirer dans tout cela. Dès qu’elle met le pied dans son bureau, le téléphone sonne : catastrophe, une éducatrice est malade ! Aussitôt son appel terminé, un parent l’approche pour lui parler d’un problème survenu la veille. Comme si cela n’était pas suffisant : la plomberie décide de rendre l’âme dans la salle de bain des enfants ! Vous pensez que j’exagère n’est-ce pas ? Et bien non, cela fait partie du train-train quotidien d’une gestionnaire : être flexible et trouver des solutions immédiates à tous les problèmes afin que le service de garde éducatif continu de bien fonctionner et que leurs petits clients reçoivent toujours le meilleur service qui soit. La prochaine fois que vous croiserez votre directrice, rappelez-vous que…